FAQ - Ответы на частые вопросы

Здесь собраны ответы на основные вопросы по входу в аккаунты, получению заказов, токенам и работе с магазином.

В комплекте с аккаунтом предоставляется доступ к электронной почте, если это указано в описании товара.

Учетные данные Discord-аккаунта совпадают с данными от почтового сервиса "rambler.ru". Войдите в почту, подтвердите новое устройство, после чего повторно войдите в Discord.

Стандартный формат данных аккаунта: "логин:пароль:токен". Скорее всего, при входе вы вводите пароль вместе с токеном.

Используйте только логин и пароль в соответствующих полях. Перед использованием также внимательно ознакомьтесь с описанием приобретенного товара.

Токены в первую очередь предназначены для специализированного программного обеспечения, которое взаимодействует с Discord через API.

Дополнительная информация о токенах доступна на отдельной странице.

Если письмо с заказом не пришло, обратитесь в нашу техническую поддержку. При необходимости товар будет выдан вручную.

Для следующих покупок можно добавить Telegram-бота @RentsWSGoodsBot, отправить команду /start и указывать свой Telegram-логин при оплате. В этом случае заказ сможет быть отправлен через Telegram.

Информация о новых поступлениях и обновлениях магазина публикуется в нашем Telegram-канале.